AGAメディカルケアクリニック（以下「当院」といいます）は、患者様・ご利用者様に安心して医療サービスをご利用いただくために、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行・維持いたします。
1. 個人情報の定義
本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法その他関連する法令で定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報、並びに個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 法令・規範の遵守
当院は、個人情報の取り扱いにおいて個人情報保護法や厚生労働省関連のガイドライン等、適用される法令やその他の規範を遵守いたします。
3. 個人情報の取得・利用目的
当院が個人情報を取得・利用する際は、以下の目的のために必要な範囲内で行います。あらかじめ特定した利用目的を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
- 医療サービスの提供（診療、検査、カウンセリング、相談対応等）
- 予約管理、受付、会計に関する業務
- ご本人確認のための手続き
- 法令に基づく届出・報告・保管その他の手続き
- 当院の医療サービスに関する情報提供、アンケート調査・モニター協力のお願い等
- お問い合わせやご相談への対応
- 当院内部における業務遂行・品質向上のための統計・分析
- その他、上記利用目的に付随する業務
4. 個人情報の第三者提供
当院は、以下に定める場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 個人情報保護法その他法令で認められている場合
- 生命、身体または財産の保護に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等からの協力要請があり、法令により開示が求められる場合
- 業務委託に伴い、業務の一部又は全部を外部に委託する場合（この場合、委託先への適切な監督を実施します）
5. 個人情報の管理
当院は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、情報セキュリティに関する十分な対策を講じるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
当院は、ご本人または代理人から個人情報の開示・訂正・削除等の請求を受けた場合、所定の手続きにより対応いたします。
ただし、法令上の義務や患者情報管理上の必要により、一部または全部に応じられない場合がございます。詳細は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）等の利用について
当院のウェブサイトでは、クッキーやウェブビーコン等の技術を利用して、利用者のブラウザを識別し、ウェブサイト利用状況に関する情報を取得することがあります。
これらの技術は、患者様・ご利用者様により便利にサービスを受けていただく目的や、ウェブサイトの利用状況を分析し、サービスの改善に役立てるために使用します。
ブラウザの設定によりクッキーを無効化される場合、一部のサービスがご利用いただけないことがありますのでご了承ください。
8. 方針の見直し・改定
当院は、個人情報保護方針の内容を適宜見直し、予告なく改定する場合があります。改定した場合には、当院ウェブサイト上において告知し、改定後の方針は掲載した時点より効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問や、開示・訂正・削除のご依頼等がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。
AGAメディカルケアクリニック
160-0023 東京都新宿区西新宿７丁目４−５ 新宿ウエストスクエアビル 9F
電話番号：0120-889-820
以上
AGAメディカルケアクリニックは、患者様・ご利用者様の個人情報を保護することを最優先に考え、適切かつ慎重な取り扱いに努めてまいります。
お客様が安心して当院をご利用いただけるよう、今後とも個人情報保護の取り組みを継続的に改善・強化してまいります。